배송·반품·A/S 안내

배송

• 평일 14:00 이전 결제 → 당일 출고(한결테크 천안 물류)
• 배송비 3,000원, 5만 원 이상 무료
• 도서·산간 추가 3,000원
• 방문 설치 옵션은 일정 협의 후 진행(대전·세종·충남·충북)

반품·교환

• 수령 후 7일 이내 미사용·미개봉 제품 반품·교환 가능
• 단순 변심: 왕복 배송비 6,000원 고객 부담
• 제품 하자·오배송: 전액 저희 부담
• 개봉한 필터는 위생상 반품 불가
• 환불은 반품 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로

A/S·보증

• 본체 2년 무상 A/S (필터·프리필터 등 소모품 제외)
• 필터 제조 결함(주름 파손·프레임 파손)은 교환
• 충청권 방문 A/S, 그 외 택배 A/S(보증기간 내 왕복 택배비 무상)
• 보증기간 이후 유상 수리(부품비+공임, 견적 후 진행)

본체 2년 무상 A/S(소모품 제외), 필터는 제조 결함 시 교환. 충청권 방문 A/S, 그 외 지역 택배 A/S(왕복 택배비 무상, 보증기간 내).